根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,12月15日下午江東控股集團(tuán)邀請(qǐng)組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練胡建華老師主講《高效溝通技巧》專題培訓(xùn),集團(tuán)中層及以上管理人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)員工參加此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞三個(gè)方面內(nèi)容:1、溝通的四個(gè)層級(jí):不溝不通、溝而不通、溝而通之和不溝而通。2、職場(chǎng)溝通三項(xiàng)必備裝備:聽(tīng)懂意思、問(wèn)對(duì)問(wèn)題和說(shuō)到點(diǎn)上。3、受人歡迎的溝通原則:高標(biāo)處事,低調(diào)做人;建立關(guān)系的“共同點(diǎn)”原則;加強(qiáng)溝通主動(dòng)性。
良好的溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,可以使員工感到工作輕松,也可以大幅度提高員工工作效率,同時(shí)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
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